Gestion des connaissances d'entreprise
Chaque réponse dont votre équipe a besoin — instantanément
Les connaissances de votre entreprise sont éparpillées entre SharePoint, les e-mails, les PDF, les fils Slack et la mémoire de vos collaborateurs. Nous construisons des systèmes de connaissances alimentés par l'IA qui rendent tout cela consultable, sourcé et toujours à jour.
Les connaissances de votre entreprise sont invisibles
L'information existe. Elle est dans ce dossier SharePoint que quelqu'un a créé en 2019. Elle est dans la chaîne d'e-mails du mois dernier. Elle est dans le PDF enfoui trois niveaux plus bas. Vos collaborateurs passent des heures à chercher des réponses que votre organisation possède déjà.
Les employés passent 20% de leur temps à chercher de l'information
Les connaissances partent quand les collaborateurs s'en vont
Les mêmes questions reçoivent des réponses différentes à chaque fois
L'onboarding prend des mois parce que le savoir-faire n'est pas documenté
Des livrables clairs.
Pas de surprises.
Base de connaissances IA
Un système centralisé et alimenté par l'IA qui ingère vos documents, e-mails, wikis et outils internes — consultable instantanément en langage naturel.
Citations des sources
Chaque réponse générée par l'IA inclut les références exactes aux sources. Votre équipe fait confiance aux réponses parce qu'elle peut les vérifier.
Pipeline de mise à jour automatique
Les nouveaux documents et modifications sont automatiquement ingérés. Votre base de connaissances reste à jour sans maintenance manuelle.
Contrôles d'accès
Permissions basées sur les rôles qui reflètent votre structure d'accès existante. Chacun ne voit que ce qu'il est autorisé à voir.
Trois étapes vers les résultats.
Audit des connaissances
Nous cartographions où vivent vos connaissances, dans quels formats et qui a besoin d'y accéder. Nous identifions les lacunes de connaissances les plus critiques.
Construction et ingestion
Nous construisons le système de connaissances IA, le connectons à vos sources documentaires et traitons votre base de connaissances existante.
Lancement et évolution
Nous déployons auprès de votre équipe, la formons à l'utilisation et mettons en place le pipeline de mise à jour automatique pour que le système reste à jour.
Des chiffres sur lesquels
vous pouvez compter.
Les nouvelles recrues mettaient 4 mois à être productives. Avec le système de connaissances, elles contribuent en 6 semaines.
Questions fréquentes.
PDF, Word, PowerPoint, Excel, e-mails, pages SharePoint, wikis Confluence, messages Slack/Teams, pages Notion et texte brut.
Chaque réponse est ancrée dans vos documents réels avec citations des sources. Le système n'hallucine pas — il récupère et synthétise à partir de votre contenu vérifié.
Oui. Le système indexe et recherche dans plusieurs langues. Un collaborateur francophone peut poser une question et obtenir une réponse à partir d'un document en anglais.
Les contrôles d'accès reflètent vos permissions existantes. Les informations confidentielles ne sont affichées qu'aux utilisateurs autorisés.
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Réservez une consultation gratuite de 30 minutes. Nous discuterons de votre situation spécifique et vous dirons honnêtement si ce service est le bon choix.