Agents IA sur mesure
Votre force de travail IA, construite selon vos règles
Arrêtez de recruter pour des tâches qui ne nécessitent pas de jugement humain. Nous construisons des agents IA qui gèrent les appels clients, traitent les documents, gèrent les boîtes mail et exécutent les workflows — en continu, dans le ton de votre marque, entraînés sur vos données.
Votre équipe est submergée par le travail répétitif
Vos meilleurs collaborateurs passent leurs journées sur des tâches qu'un système bien entraîné pourrait gérer. Chaque heure qu'ils passent à copier des données entre systèmes, à répondre aux mêmes questions ou à traiter des demandes de routine est une heure qu'ils ne consacrent pas au travail qui fait réellement avancer votre entreprise.
Équipes de service client submergées par le volume, pas par la complexité
Le traitement manuel des documents crée des goulots d'étranglement et des erreurs
Des employés talentueux bloqués sur des tâches répétitives à faible valeur ajoutée
La croissance implique de recruter plus de personnes pour le même travail
Des livrables clairs.
Pas de surprises.
Agent IA sur mesure
Un agent autonome conçu sur mesure, entraîné sur vos données, vos workflows et vos guidelines de marque — pas un chatbot générique.
Mise en place de l'infrastructure
Déployé sur l'infrastructure de votre choix (cloud ou on-premise) avec configuration de sécurité et monitoring complets.
Couche d'intégration
Connecté à votre CRM, ERP, messagerie et outils internes via des API sécurisées. Aucun transfert de données manuel.
Formation et transmission
Votre équipe formée à la gestion, au suivi et à l'évolution de l'agent. Documentation complète et runbooks inclus.
Trois étapes vers les résultats.
Cadrage et conception
Nous cartographions les workflows que votre agent prendra en charge, définissons les métriques de succès et concevons les flux de conversation et la logique de décision.
Construction et entraînement
Nous construisons l'agent sur les meilleurs modèles de fondation, l'entraînons sur vos données propriétaires et l'intégrons à vos systèmes.
Tests et déploiement
Tests rigoureux avec des scénarios réels. Nous déployons en production, suivons les performances et itérons jusqu'à atteindre les métriques visées.
Des chiffres sur lesquels
vous pouvez compter.
L'agent gère plus de 2 400 appels par jour en six langues. Notre équipe est passée du mode pompier à l'amélioration réelle de l'expérience client.
Questions fréquentes.
Les agents IA excellent dans les tâches structurées et répétitives : support client, traitement de documents, saisie de données, tri des e-mails, prise de rendez-vous, qualification de leads et orchestration de workflows.
Non. Nos agents sont calibrés pour correspondre au ton et à la voix de votre marque. Ils gèrent les conversations naturelles, détectent les émotions et adaptent leur approche en temps réel.
Transfert fluide vers un humain avec transmission complète du contexte. L'agent reconnaît ses limites, transfère l'interaction à un collaborateur avec un résumé complet et les prochaines étapes recommandées.
Vos données sont traitées exclusivement au sein de l'infrastructure de votre choix. Pour les déploiements on-premise, rien ne quitte votre réseau. Conforme au RGPD par conception.
Prêt à vous lancer ?
Réservez une consultation gratuite de 30 minutes. Nous discuterons de votre situation spécifique et vous dirons honnêtement si ce service est le bon choix.